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争打品牌 中国汽车服务市场成熟开始2006-11-14 17:30:54
随着9月“蓝色扳手”、“严谨就是关爱”服务品牌的相继发布,中国汽车服务品牌的阵营里又增添了两名悍将。到目前为止,中国的汽车服务品牌已不下数十家。虽然从服务理念到推广策略都各有不同,但“百花齐放”的局面似乎让人看到了中国汽车服务市场的一片繁荣景象。
最近5年来,我国汽车制造业平均每年以24.5%的速度高速增长,预计到2010年汽车保有量将达到5600万辆,与之共生的汽车售后无疑将成为一个庞大的“黄金”市场。据中国汽车工业协会专家委员会的预测,2006年,汽车用品、汽车养护项目有高达千亿元的市场需求。 面对这样的增长空间,中国的服务品牌都在谋求不同的发展模式。海马汽车服务品牌“蓝色扳手”和一汽大众的“严谨就是关爱”颇具“车性化”色彩。海马汽车认为,“蓝色扳手”以“捍卫汽车的使用价值”作为品牌理念,强调服务重在汽车,保障用户的车辆始终处于良好的运行状态。海马更加务实的服务倒是与海马企业一贯踏实、严谨的作风保持一致。 汽车服务市场是中国汽车行业的一块大“蛋糕”,为了分享这块越变越大的蛋糕,汽车厂商们以品牌为名或模仿或自创,都在探寻最贴近消费者最能使消费者满意的服务方式。也正是在这样的探索中,中国的汽车服务市场才能逐渐走向成熟。
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